FAQ - 印刷屋さんのためのアウトレットショップ

アウトレットショップのよくある質問

アウトレット商品について

アウトレットってどういう意味ですか？

もともとアメリカの流通業界において、ブランド・メーカーの衣料品やアクセサリーなどの、流行遅れ商品や通販のクーリングオフ品、実用上は問題のない欠格品を格安で購入出来るシステムの事です。

このサイトでは弊社の在庫処分品、廃盤商品、規格外商品などを格安でお客様に販売させていただいています。

返品する事は出来ますか？

アウトレット商品は基本的に在庫処分品がほとんどで、格安提供をさせていただいております。
そのためノンクレームノンリターンでのご購入をお願いしております。

在庫処分品という事で、中には仕入れから年数経っているものもあります。
その分価格をお安くさせていただいてはいるのですが経年による劣化が見られた場合の交換対応は致しておりません。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

ただし、サイズ違い、素材違いの場合につきましては、交換等の対応をさせていただきます。
数量限定の在庫処分品となる場合が多いため、ご注文頂いた商品の代わりとなる商品をご提供できない場合は、
商品代金のご返金にて対応をさせていただきます。

アウトレット商品の注意事項

商品が劣化していましたが返品や交換はしてもらえますか？

在庫処分品という事で、中には仕入れから年数経っているものもあります。
経年による劣化が見られた場合の返品や交換対応は致しておりません。
その分価格をお安くさせていただいておりますので、大変申し訳ございませんがご了承くださいませ。

インクジェットメディアについての質問

Flat-Lに良くある質問をまとめました。

◆表面がでこぼこしています
◇温度を低くしてみてください

◆ヘッドがこすってしまいます
◇温度を低くしてみてください

◆ベタ印刷をすると所々ムラになる
◇プリンタヘッド、送り補正、ドット位置補正の確認をしてください
◇中間色の場合、プラテン温度、室温を低くしてみてください

ポスターペーパーによくある質問をまとめました

◆印字面がくっついている
  ◇保管場所が湿度、高温になる場所を避けてください
  ◇寝かせて保管していませんか？立てて保管してください

◆表面に１、2mmくらいのピンホールがいくつかある
  ◇ポスターペーパーは1、2mm程度のピンホールはあります
  ◇5mmくらいのピンホールがいくつもあれば交換対象となります

溶剤用ポスター合成紙（糊なし）によくある質問をまとめました。

◆巻取り機を使うと乾燥が遅くて写ってしまうのですが
◇温度を高くしてRIP上にてインク量を10%～15%減らしてみてください

水性合成紙裏グレーによくある質問

◆ベタ印刷をすると所々ムラになる
◇プリンタヘッド、送り補正、ドット位置補正の確認をしてください
◇中間色の場合、プラテン温度、室温を低くしてください

耐久ターポリンによくある質問をまとめました。

◆施工後、数ヶ月で端の方からめくれてくる
◇強粘着ではなく、再剥離糊を使用しているため、中期使用の場合は端を織り込んでください。
◇重ね合わせの場合は多少めくれてきます。

あくまで短期用を中心とした商品ですので、ご注意下さい。
工夫次第で中期も使えますので、場合によってうまく使い分けてください。

イベント塩ビによくある質問をまとめました。

インクジェットメディアのサンプルはありますか？

多くの商品が在庫処分品になりますので、サンプルは基本的にございません。
弊社通常ラインナップ商品の訳あり品などの場合はお出しできる場合がありますので、
一度お問合せくださいませ。

昇華用転写紙って何ですか？

昇華転写を行う際に、昇華用転写紙に昇華用インクて印刷したものを対象物に転写する、
といった工程の際に、転写したいものを印刷する紙の事です。

一般的に転写や転写紙というとアイロンプリントを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。

昇華転写に使う転写紙には、一般的に糊付きと糊なしがあります。
生地には転写中のズレ（ゴースト）を防止するため糊付きを使うことが多いのですが、
糊付きを使うと転写紙を剥がす際に生地を痛める可能性があり、注意が必要です。
なお、逆に生地以外の陶器や紙などに対して糊付きを使うと、糊の成分が邪魔をして
印刷にノイズが出るなど印刷が荒れる場合がありますのでご注意ください。

転写紙に印刷後すぐに転写してもいいですか？

転写紙の乾燥後の転写をお願いします。転写するものによっては完全に乾燥させる必要があるのでご注意ください。

熱転写ラバーについて

熱転写ラバーって何ですか？

基本的にポリウレタン製の耐熱のラバーシートです。
溶剤用インクジェットプリンタで印刷をして使用するラバーシートと、カッティングプロッタでカットして使うラバーシートがあります。
糊面が熱で溶けるタイプとなっており、どちらも熱と圧力で生地につけます。生地に応じたラバーシートを使うことが必須となります。

主に、Tシャツやパーカー、ユニフォームなど身の回りの衣料品に使われています。

アイロンで使えますか？

アイロンでも加工することは可能です。
ただし、アイロンで行う点の注意点として、

・温度は目安となる。
・力をかける度合いを均一に保つこと。
・平らな部分で行う。・スチームは使わない。

以上注意してください。

通常は平らなプレス機を使って行います。

一般的なアイロンの温度ってわかりますか？

低温：80～120℃
中温：160℃
高温：200℃ となります。

あくまで一般的なため参考値としてご覧ください。

送料について

沖縄への送料はいくらになりますか？

商品によって異なりますが、弊社出荷の1400幅までの商品で、本土の場合基本は3,000円（税抜）となっています。
それ以外に関しては一度ご確認下さい。
なお、一部のメーカー商品などは料金が変わる場合があります。
変わる場合は一度事前に連絡させていただきます。
また、注文の度に金額が変わる場合（商品）がありますのでご了承ください。

送料はいくらかかりますか？

送料は商品個々に設定させていただいており、
通常は1注文につき1,000円+税。
30,000円+税以上は無料となります。

※機械は別途送料がかかります。
※特定商品、特定メーカー品、配送先が沖縄・北海道や離島の場合等により、表示された送料より別途必要になる場合がございます。
※正式な送料は確認メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。
※送料が変わる場合は注文後、配送前にご連絡差し上げます。

送料に関しまして事前にお問合せいただければご連絡させていただきます。

配送方法について

配送方法は何になりますか？

佐川急便の宅配便を主に使用しますが、商品やその他の状況によっては
他の配達業者にて配送させていただく場合がございます。

配送業者の指定を希望する場合、できる場合でも、料金が上がることがありますのでご了承ください。

配送業者を指定できますか？

ご希望の場合は指定の配送業者にて配送させていただきます。
その際、納期が通常よりかかることや、送料が別途かかる場合もございますのでご了承ください。
また、別の配送業者が選べない商品もございますのでご了承願います。

ご希望の際はご注文画面の備考欄に「○○便で配送希望」とご記入ください。

商品加工について

ロールメディアのスリット加工は出来ますか？

インクジェットメディアまたはカッティングシート等ロールメディアのスリット加工も承ります。
その際別途、下記スリット料金がかかります。

◆スリット加工料金例
-------------------
メディア1本につき
1スリット目：　2,500円+税
2スリット目以降：　500円+税／1スリット
-------------------
※ただし、商品によっては別途かかる場合があります。
事前にご確認いただけますと確実です。

特に2500幅のスリットは別途かかります。

納期について

納期はどれくらいかかりますか？

弊社在庫商品は16時までの注文で基本的に当日出荷です。
ただし前振込みの場合は入金確認後の発送となります。
繁忙期などの時期や、商品によっては翌日になる場合もあります。
お急ぎの場合は一度ご連絡ください。

メーカー商品は代引きの場合、納期が通常の納期より1日多くかかります。

お急ぎの場合はクレジット払いが一番スムーズになります。
注文後何かあった場合はこちらからご連絡をさせていただいています。
お客様のご注文後、手配が遅れることを防ぐために、
弊社からのメールやお客様へのお電話がないかの確認をよろしくお願いします。

商品検索

こちらから商品検索ができます。

商品カテゴリ

	3,000円以下
	3,001～10,000円
	10,001～15,000円
	15,001円以上
	溶剤用メディア
	水性用メディア
	iPhoneケース/蓄光ケース
	昇華用資材
	ラミネートフィルム
	機械
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